1テルモトガ(愛知県) [GB]2020/02/11(火) 12:35:28.19ID:XVY3L25D0●?2BP(2000)
クルーズ船の旅費返金に乗客「倍返しまでは」と喜び
[2020年2月10日11時42分]

https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200211-00032280-bunshun-bus_all

大黒ふ頭に接岸するダイヤモンド・プリンセス(2020年2月8日撮影)
乗客が新型コロナウイルスに感染したことを受けて、3日から日本政府の検疫下にあるクルーズ船
「ダイヤモンド・プリンセス」を運営する、米国の船会社「プリンセス・クルーズ」は10日午前10時に文書を発表し、全乗客に旅行にかかった費用を全額返金すると発表した。乗客には前日9日夜にジャン・シュワルツ社長名の文書を配り、通知していた。

返金されるのは、クルーズ代金、航空券、新幹線、タクシー代金、クルーズ前後のホテル宿泊、寄港地観光ツアー、船内サービス、その他の租税、手数料、港湾費用に加え、下船予定日だった4日以降の船上で発生した費用も全て無償となる。
さらに、21年2月28日まで予約したクルーズや、全額支払っていない既存の予約にも使える、今回のクルーズ代金と同額のフューチャー・クルーズ・クレジットも乗客に渡す“倍返し”の対応となる。

埼玉県から参加中の60代男性は、日刊スポーツの取材に「返金される可能性は、50%くらいの確率で予想はしていましたが、同額クレジットの“倍返し”までは、予想していなかった」と驚いた。
男性によると、ツアーで食事をともにした他の乗客から、過去の別のツアーで天候不良で港に入港できなかった際、プリンセス・クルーズから返金されたことがあると聞いていたという。男性は「素晴らしい対応」と喜んだ。

プリンセス・クルーズの日本オフィスの、カーニバル・ジャパンの担当者は、「過去、旅程が組めない時に返金した実績はございます」と説明。その上で「今回は特例ではあるので、お客さまが個人で使われたものも返金させていただきます」と“倍返し”を含む今回の対応が、特別であることを強調した。

51ミクロコックス(茸) [US]2020/02/11(火) 14:08:21.18ID:ZbLDcxiY0

セーラはいじめっ子の娘をヒィヒィ言わせてみたい

77ストレプトスポランギウム(兵庫県) [ニダ]2020/02/11(火) 16:58:26.20ID:/5UQg0x40

プリンセスどころかビョーキ持ちの夜鷹以下でんな